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招商银行：数字化品牌开放日
招商银行1987年成立，是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
着眼未来，该银行将继续以金融科技为核动力，加快数字化转型，致力于打造“最佳客户体验银行”。2019年，该银行信息科技投入达93.61亿元，同比增长43.97%。下一步该银行将紧紧围绕客户和科技两大关键点，深化战略转型，促进对外开放与内部融合，在自我迭代中打造3.0经营模式。
挑战
该银行数字化转型统筹部门核心职责是在公司内部推动最新科技及相关信息系统的变革。在推动变革的过程中发现，众多员工对于变革内容还不了解，各级领导也对变革能带来的价值带有保留态度。
项目目标
站在用户角度对科技及信息系统这个产品做再次包装，打造自身品牌；塑造一个与用户近距离接触的机会，扩大影响力，转变用户思维，建立与各部门之间的合作关系。策略：顾问团队介入核心价值梳理，并设计整体宣传方案，全权负责执行。
项目收获
梳理部门定位，做内部的顾问和解决方案的供应商。并经过用户调研最终确定举办第一届开放日活动，宣传变革策略及应用场景。在企业数字创新解决方案的基础上完成数字创新品牌的打造，建立了部门的内部品牌及影响力。