背景

消费升级大潮下，城家作为一家新兴公寓品牌，在快速扩展市场并进行不同业务模式探索中，期望通过信息系统为终端用户、合作方、以及企业内部的业务人员等利益相关方提供良好的用户体验，并能透过技术与数据的支持，帮助业务人员更好的开展工作并且能以数字化的形式同步内部业务流程协同与审批，提升工作效率。在此目标前提下，我们过往的项目遇到一些需求定义和交付管理的问题，我们意识到现在业务到技术部门的协作方式是造成这些问题较大的障碍。